اتصل بنا وتحديد هوية التاجر

1. العلامة والمنصة

العلامة (EN)

Rahawan AI

العلامة (AR)

رهوان للذكاء الاصطناعي

النطاق الأساسي

https://rahawan.ai

نوع المنتج

برمجيات كخدمة للأعمال (سيو، GEO، أتمتة، تقارير)

2. حالة الكيان القانوني

التأسيس / الاختصاص القانوني: ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة — قيد التأسيس عبر Stripe Atlas كشركة ذات مسؤولية محدودة (Delaware LLC) لتشغيل منظومة الدفع والحساب البنكي الأمريكي. القانون الحاكم لشروط الخدمة على الإنترنت هو قانون ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة.

• عند اكتمال التأسيس ستُدرج هذه الصفحة: الاسم القانوني وولاية التأسيس وعنوان الوكيل/العمل والمعرّفات الضريبية المناسبة للإفصاح العام.
• حتى اكتمال وثائق التأسيس تُعد علامة «رهوان للذكاء الاصطناعي» وعناوين البريد أعلاه جهات التواصل العامة المعتمدة للمنصة.
• الحضور التشغيلي: دبي، الإمارات العربية المتحدة — عمليات الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ودعم العملاء.

3. ساعات الدعم وأهداف الاستجابة

• هدف الاستجابة المعتاد: خلال 24 ساعة عمل للاستفسارات العامة.
• أولوية VIP لمشتركي باقتي الوكالات والمؤسسات.
• طلبات الفوترة والاسترجاع: إقرار خلال خمسة (5) أيام عمل (انظر سياسة الاسترجاع).
• طلبات الخصوصية/الحذف: إقرار خلال خمسة (5) أيام عمل؛ وتختلف مدة الإكمال حسب التحقق ومتطلبات الاحتفاظ القانونية.
• حوادث الأمن: أولوية في نفس اليوم عند الإبلاغ إلى support@rahawan.ai مع «SECURITY» في العنوان.
• دعم فوري مباشر: قناة تيليجرام الرسمية t.me/rahawan_support.

4. مسارات التواصل داخل المنتج

• يمكن للعملاء المسجّلين فتح طلبات التنفيذ ومشاهدات الفوترة من مركز تحكم العميل.
• يمكن لشركاء الوكالات طلب عرض مخصص عبر صفحة الوكالات.
• يمكن للزوار البدء من مسارات الفحص/الدعوة في الرئيسية ثم المتابعة بالبريد أو تيليجرام.

5. صفحات الامتثال ذات الصلة

يُرجى أيضاً مراجعة شروط الخدمة وسياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع المرتبطة في تذييل الموقع. تُحافظ هذه الصفحات بالإنجليزية لمراجعة البنوك/الدفع، مع نسخ عربية للمستخدمين المحليين.

6. تواصل المؤسس / المشغّل

مؤسس المنصة: أمين المحلاوي. للشراكات أو الصحافة استخدم info@rahawan.ai بعنوان واضح. ولا ترسل كلمات المرور أو أسرار الخزنة عبر البريد.